【儀表網(wǎng) 儀表人物】在貴州省德江供電局煎茶供電所有這樣一位老員工,今年59歲,在抄表崗位上抄了20年的表,他明年就要退休,這也意味著明年就要結(jié)束他的抄表生涯。
但是現(xiàn)在他仍然堅(jiān)守在抄表的線,每月抄收2000余戶,他所管轄的是煎茶集鎮(zhèn)臺(tái)區(qū)涉及電費(fèi)70余萬(wàn)元,他在抄表、追費(fèi)期間總是起早貪黑、兢兢業(yè)業(yè)、廢寢忘食,從沒(méi)有叫苦叫累,他每月電費(fèi)都是按時(shí)結(jié)零,他的抄表到位率、線損率、電費(fèi)回收率和結(jié)賬率都排在全所的位——他就是德江供電局煎茶供電所被人們稱為夕陽(yáng)抄表工的付浩然。
踏入火電,一干就是10年
付浩然,1988年進(jìn)入德江供電局,至今已有30年,他和筆者談起過(guò),原來(lái)他在德江縣火電廠(屬于德江供電局管轄)從事看管水泵房的給水泵工作,由于他每天都堅(jiān)持開展給水泵的特殊巡視,只要稍有異常,他立馬開展隱患排查,找到隱患點(diǎn)后,組織力量給給水泵的隱患消除在萌芽狀態(tài),故他看管的水泵房的10年時(shí)間里沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何安全事故,直到1997年,德江縣火電廠解散后,他又進(jìn)入了德江供電局新的崗位——抄表,開啟了他的又一電力人生之旅。
愛(ài)上抄表,做自己喜歡的事
從1997年至今,他在煎茶供電所抄表員的崗位上堅(jiān)守了20年,經(jīng)歷了徒步抄表,自行車抄表,摩托車抄表,穿鄉(xiāng)走寨,足跡踏遍了整個(gè)煎茶。
20年來(lái),有好幾次崗位調(diào)整的機(jī)會(huì),但他覺(jué)得在抄表工作中遇到了很多開心的事,愛(ài)上了抄表這個(gè)行業(yè),因此20年來(lái),他沒(méi)有想過(guò)要換崗位,他對(duì)抄表工作有感情。頭幾天隨心問(wèn)了他一下:20年了,一直做抄表員,不感到枯燥?他也隨心的回答:在哪都是做事,而且抄表這個(gè)事情,我喜歡。
忠于職守,不忘自己的崗位責(zé)任
付浩然對(duì)于工作相當(dāng)認(rèn)真,甚至他的很多同事都覺(jué)得他有時(shí)候認(rèn)真過(guò)頭了,以至于感情復(fù)雜的敬佩但又為他揪心。一件別人覺(jué)得可以暫緩的事情,到他那里,也許就會(huì)變成十萬(wàn)火急。線路旁的竹木、用戶電量的異常、電費(fèi)的催繳,都可能成為他的心頭火,不解決火氣不消。
催費(fèi)期間,他中午是不休息的,為了能多打幾個(gè)催費(fèi)電話,為了能早一點(diǎn)電費(fèi)結(jié)零。
他對(duì)創(chuàng)先、供電所規(guī)范化建設(shè)、安風(fēng)體系等各類體系的各類問(wèn)題回答雖然有時(shí)有些不流利,但他并沒(méi)有忘記學(xué)習(xí),每年考安規(guī),崗位技能考試,他都要比別的同事積極的看書復(fù)習(xí)。他對(duì)理論理解或許一知半解,但對(duì)實(shí)際道理卻毫不含糊,他老說(shuō),我的任務(wù)就是把電表抄好,把電費(fèi)催回,發(fā)現(xiàn)用戶的問(wèn)題,傳達(dá)和解決用戶的問(wèn)題、訴求,摸清線路的情況,管好自己的安全。
始終記得自己屬于服務(wù)行業(yè),在用戶表計(jì)故障時(shí),他很急,為了能盡快給用戶一個(gè)滿意的答復(fù),他東一趟,西一遭的,比用戶急多了。遇到停電通知,他也很急,生怕自己通知晚了,通知少了,中午午睡,周末不休息的加班加點(diǎn)的通知。他用自己的行動(dòng),在這個(gè)平凡的崗位上,年復(fù)一年,日復(fù)一日地踐行著“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。
(原標(biāo)題:付浩然:德江供電局夕陽(yáng)抄表工的故事)