【儀表網(wǎng) 儀表產(chǎn)業(yè)】近日，為進一步規(guī)范用電客戶管理，促進采集指標在提升的基礎(chǔ)之上再次提升，國網(wǎng)河北省電力公司故城縣供電公司嚴把“三關(guān)”，加大管理力度，多舉措進行現(xiàn)場消缺和系統(tǒng)維護工作，提高用電信息采集率。
　　

　　嚴把“采集管理關(guān)”。結(jié)合工作實際，建立健全采集工作常態(tài)管理機制，實行專人負責、細化任務(wù)、分工協(xié)作。由營銷部統(tǒng)一將采集任務(wù)下發(fā)各供電所，各供電所在完成186系統(tǒng)和南瑞系統(tǒng)對接后，將發(fā)現(xiàn)的未抄回的問題下發(fā)到包村電工，并要求電工和技術(shù)員聯(lián)系及時處理。通過這種“日統(tǒng)計、日分析、日核查”的方式，實現(xiàn)現(xiàn)場工作與系統(tǒng)維護同步，全面提高終端上線率和采集成功率。
　　
　　嚴把“消缺維護關(guān)”。切實加強采集現(xiàn)場的消缺、維護，遇到設(shè)備故障或工作人員無法解決的問題，及時與廠家進行溝通，針對排除出的問題進行及時有效解決。對已安裝的終端不上線、采集不成功的臺區(qū)用戶現(xiàn)場跟蹤檢查，尤其對電視放大器信號、監(jiān)控信號引起的無法正常采集情況，工作人員多次改變集中器安裝位置，直到采集成功為止，有效提高上線臺區(qū)用戶的采集成功率和實現(xiàn)率。
　　
　　嚴把“人員培訓關(guān)”。加強采集人員的培訓，通過智能電表廠家技術(shù)人員及所內(nèi)營銷專業(yè)人員進行現(xiàn)場實地講解，使全員系統(tǒng)掌握終端現(xiàn)場調(diào)試方法及調(diào)試注意事項，并培訓與供電所日常故障處理緊密結(jié)合，將系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)場調(diào)試工作融會貫通，對影響采集成功率指標的熱、難點問題進行深入分析，提高采集人員的專業(yè)技術(shù)水平和現(xiàn)場采集消缺能力。 截至目前，在該公司全體采集人員的共同努力下，全覆蓋臺區(qū)比率明顯提升，高低壓采集成功率均超上月完成，綜合日均采集成功率達到99.22%，為實現(xiàn)遠程費控100%工作更近一步。
　　
　　（原標題：國網(wǎng)故城縣供電公司嚴把“三關(guān)”提高用電信息采集率）