2012年艾默生用戶交流會議于2012年10月8日至12日在加利福尼亞州阿納海姆舉行。該會議吸引了來自54個國家的3000多名與會者。會議期間，艾默生給用戶們提供了一個更新的艾默生的發展過程，350個學習課程，70,000平方英尺的技術展示，以及專業網絡的機會。
 

　　艾默生過程管理公司的執行副總裁兼商業，史蒂夫·宋能倍在一個主題演講中強調，Emerson致力于“成為您值得信賴的顧問。”他解釋說，一這是艾默生員工的基本信念。艾默生在生意不景氣期間，比如2011年增加了4,300個新員工，2012年增加了3400個，總員工超過37,000名員工。宋能倍強調他還討論了艾默生提供生命周期服務和實現“可信賴的顧問”的身份與客戶的作用不斷擴大。在財務方面，宋能倍討論了在過去的10年里一直以優良的業務增長，本年度的記錄“雙位數”的銷售和利潤，
 

　　產品亮點
 

　　本質安全CHARMS
 

　　艾默生擴展的魅力概念的引入一個新的邏輯解算器架構，將電子編組站和魅力SIS(安全儀表系統)技術。的魅力架構的好處是，它簡化了設計，安裝，接線和調試的SIS項目的硬件，同時減少了占地面積。新的DeltaVSIS體系結構包括的魅力智能邏輯解算器(CSLS)，運行安全邏輯，新的魅力信號調節器，本地安全網絡(LSN)，SZ控制器，LSN和基本過程控制系統(BPCS)控制網絡之間的通信該系統可作為一個獨立的SIS解決方案，本身集成的DeltaV的安裝的一部分，或連接到任何使用ModbusTCP/IP的DCS實現。
 

　　更多關于CHARMS：
 

　　電子編組概念，攻擊安裝成本，艾默生電子編組站添加到DeltaVSIS
 

　　無線HART接口，用于遠程終端
 

　　新的IEC62591標準的無線HART接口與遠程終端單元(RTU之間)直接集成智能無線網絡的遠程終端設備和流量計算機，包括ROC800，FloBoss，ControlWave的遠程終端與艾默生的家庭。
 

　　智能無線網關與本地以太網/IP
 

　　艾默生智能無線設備的應用，艾默生推出了智能無線網關支持ODVA的EtherNet/IP工業網絡標準的系統。
 

　　移動工作人員：語音和視頻讓現場工作人員交互問題的解決與異地專家
 

　　艾默生與AudiSoft合作，以提供免提，高清語音和視頻解決方案，可以穿進廠人員在世界任何地方偏遠的外勤地點。現場工程師可以安全地視覺和口頭溝通，現場通過了Wi-Fi接入點，蜂窩電話，或者衛星無線連接的遠程專家合作，在診斷的困難和問題。移動工作人員工具包包括一個攝像頭和降噪麥克風連接到頭戴安全帽，一個小的觸摸屏界面，肩帶的胸部，和一個額外的視頻攝像頭，可以手持放大到過小的地區耳機相機進行訪問。從任何一個無線信號的地方可以達到，HD，VGA或QVGA視頻(取決于可用的信號強度和帶寬)可以達到一臺PC裝載前線專家軟件，或專用服務器或主機的用戶通過網絡瀏覽器。安全，加密的通信允許實時會議在工廠網絡或互聯網遠程問題解決得更快，更具成本效益的運輸專家到現場。被評為了ATEXZone2使用1類2級認證在不久的將來，移動工作人員工具包。
 

　　思考及觀察
 

　　Emerson致力于維護人員，并添加更多的人是一個重大的管理層的承諾和業界少見。
 

　　艾默生繼續擴大雙方的產品和服務，以更好地服務過程中客戶。