坐落于上海浦東新區的上海星申儀表有限公司創建于1992年,其主導產品為物位儀表。公司擁有6個生產制造車間,自2000年開始實行ERP企業資源規劃管理系統,并已通過ISO14001、ISO18001、ISO9001-2000質量環境安全三合一管理體系認證,產品廣泛應用于石油、化工、電力、冶金、輕紡、環保、建筑、軍工等行業。其用戶遍布全國,產品遠銷30多個國家。上海寶鋼化工有限公司、上海石化股份有限公司、南京百事可樂有限公司等知名企業都與其有著良好的合作關系。
作為一家有著雄厚技術力量的儀表生產企業,上海星申儀表有限公司是上海市政府命名的高新技術企業。同時是中國石化物資裝備公司資源市場成員企業、中國石化工程建設推薦產品企業、全國化工自控設計定點產品企業,并通過中國船級社(CCS)船用產品認證和德國勞氏(GL)產品認證。
帶著更深入地了解這家企業的期待,中國儀表展覽網(以下簡稱:Ybzhan)電話聯系了該公司的項目經理王葉女士(以下簡稱:王),由她來為我們講述她眼中的星申,以下是談話的內容:
Ybzhan:您好,王經理,很高興您能夠接受我們的訪問。首先,請您介紹一下目前公司的一些新情況與新計劃。
王:首先,我們會按慣例參加11月中旬的多國儀器儀表展覽會(編者注:ybzhan日前曾有報道),這個展會我們已經連續參加多年了,今年也不會錯過。還有就是,全球性金融危機對國內市場沖擊較為嚴重,公司正著手在國外組建分支機構,以減小因市場單一所帶來的沖擊。
Ybzhan:面對這次金融危機,其他企業紛紛由外貿轉向內需,貴公司為何要在此時“逆勢而為”呢?
王:危機中也會有機會,況且這主要是出于公司長遠發展的考慮,企業要發展終都是要走出去尋找更大的機遇的。而且,我們公司有著多年來積累的技術與資金方面的儲備,因此會有足夠的實力來應對國外市場的挑戰。
Ybzhan:能聊聊您自己的經歷嗎?您是如何進入這個行業的,作為一個項目經理,您認為您大的成就是什么?
王:我本身就是學這個專業的,到星申也有4年的時間了。我感成功的就是星申有很強大的自主研發的能力,能夠始終把握行業的發展形勢。
Ybzhan:與其它同行相比,公司具有哪些優勢,公司核心的優勢又是什么?
王:剛剛我也提到了星申有自主研發的優勢,可以按照客戶的需要開發行業領先的產品;另外星申的優勢還在于擁有自己的生產基地,能夠有效地進行質量控制與成本控制;當然,星申還構建了一條穩定的銷售渠道,可以使公司與客戶保持密切的聯系。這三者構成了我們星申儀表有限公司核心的優勢,通俗地說就是自產自銷,自主研發。
Ybzhan:貴公司也曾提出,不僅要與客戶建立供需關系,更希望與客戶建立共同發展的伙伴關系,在這一方面,你們采取了哪些具體的行動呢?
王:對,這也是星申的一大特色,或者說一大優勢。我們一直在關注那些有實力、有發展前景的企業,并尋求與他們合作。這種合作不是簡單的供需關系,而是在更高的層次進行的更全面的合作。在這一過程中,我們會按照客戶的需求來提供產品,同時獲取客戶對產品使用狀況的反饋。這樣一來,公司就能與客戶加強溝通,增進互信,成為利益相關的共同體,實現共同發展。
Ybzhan:您如何定位公司的目標客戶,他們的分布地區,行業,層次是怎樣的呢?據我了解,貴公司在石油石化這一塊有很不錯業績,那么,石油石化行業是否會成為公司的優先發展方向呢?
王:從區域來說,我們的市場已經穩穩立足于江、浙、滬地區。長三角地區制造業發達,對儀器儀表的需求相對較大,同時對公司來說有地利上的優勢。從行業上看,我們的客戶以石油、石化行業的企業居多,由于該行業是資金與技術密集型行業,這一行業內的客戶(企業)規模也都較大。還有就是,在石油石化這一塊,我們公司已經做得比較成熟了,因此,在未來會繼續重視,但已經不需要集中各項資源去優先發展。
Ybzhan:我剛剛登錄了一下貴公司的網站,你們提到要通過技術、管理、機制與體制的創新為星申品牌注入新的活力。那么,就您而言,您是如何看待品牌的呢?
王:一個好的品牌應當可以使客戶加深對企業的了解與認知,形成一批可靠的合作伙伴。同時,在公司內部,品牌體現為誠實敬業、務實創新的企業精神,以及可以為員工提供安全感與歸屬感的企業文化和制度保障。
Ybzhan:您對公司的未來有什么樣的期望嗎?
王:總的來說,就是要通過持續發展,擴大星申品牌的市場份額,把星申打造成中國物位儀表行業的品牌。同時,要抓住機遇進行海外布局,讓星申產品走向世界。