【儀表網 行業上下游】浙江省臺州市計量院以服務群眾和企業為宗旨，通過確保履職盡責到位、加強檢測平臺建設、推動科研能力提升、強化單位自身建設等措施，促進計量事業健康、持續、創新、科學發展。近年來，不斷增加硬件投入和建標項目，目前法定計量檢定機構授權檢定項目已達到171項，校準項目已達到169項，商品量檢測項目4項，國家實驗室認可項目62項。
 

　　堅守本職工作加強能力建設
 

　　據初步統計，今年上半年，臺州市計量院成績斐然。完成計量器具檢定(校準)45000多臺/件，實現了計量檢定業務穩定發展態勢；完成強檢計量器具7000多臺/件；完成定量包裝產品凈含量監督抽查檢測10批次；電能表等計量器具專項監督抽檢7600多批次……完成對5個縣級計量所以及8家企業申請的扭矩儀檢定裝置等42個建標項目的考核；參加了13個項目的能力驗證活動，通過多渠道分批次檢驗自身已建項目的檢定、校準能力，不斷提升技術實力。10個課題通過省局審核，課題申報立項數創歷年新高。
 

　　在科研能力方面，其中《太陽能硅晶片厚度及彎曲度檢測儀的研制》項目，在太陽能光伏行業有著廣泛的應用前景，是去年臺州市一個被省局批準立項的科研項目。《靜態扭矩精密測試儀研制》及《(0.1-2)N.m扭矩標準裝置》課題中，《(0.1-2)Nm扭矩標準裝置》項目的微小扭矩標準裝置，精度可達0.05%，測量范圍為(0.1-2)Nm，
 

　　國家總局項目《靜態扭矩精密測試儀研制》被授予實用新型權，為國內靜態扭矩精密測試裝置的相關。該課題成功解決了機械加工行業現有扭矩測量技術存在的缺陷，提供了一種既省力，又行之有效的扭力測量裝置，具有較好的實用性。規程起草方面也取得了新成效。由該院負責起草、與寧波計量測試研究院共同編寫的《藥物溶出度儀地方計量校準規范》通過省專家組審定。該地方計量校準規范為省局立項項目，是省內制定。目前，《藥物溶出度儀校準規范》(JJF(浙)1096-2014)已經省局批準，8月1日起正式開始實施。
 

　　目前國內尚無溶出度儀相應的檢定規程或校準規范，該校準規范提出了溫度均勻性、穩定性、轉速誤差、擺動幅度、同軸度等技術指標和校準方法，為浙江省省范圍內藥物溶出度儀的校準提供了技術依據。
 

　　改善隊伍素質促進交流合作
 

　　為改善人力資源結構、提升檢測人員業務素質，該院深入開展以教育培訓為重點的計量隊伍建設。組織人員參加檢定員資格培訓、測量體系審核員培訓、檢定規程宣貫、專業技術研討會等，參加“長三角”檢測機構論壇，討論計量技術機構發展趨勢，探索技術機構的發展定位問題，學習“長三角”先進技術機構能力建設的寶貴經驗。與蘇州、福州等相關計量院建立長期的人員培訓合作關系。同時，組織相關專業技術人員與浙大臺州研究院進行座談交流，確立多項科研合作意向，包括數字式儀表數據識讀系統和一種基于電機轉動慣量的電機測試系統的研制等，在項目開發、設備共享和人員互助方面建立良好的合作伙伴關系。此外，與浙江嘉興合作的檢定記錄無紙化項目也已投入試運行。
 

　　去年該院還上報了“泵與電機產業計量測試中心”建設可行性分析報告，初步打算以產業特色計量需求為核心，分類分步建設滿足整個行業需求的計量校準項目，逐步覆蓋臺州所有的支柱產業，既能為臺州經濟發展提供良好的服務，又能在校準市場的激烈競爭中立穩“潮頭”，實現可持續發展；另一方面，加強與各縣(市、區)和橫向各部門的溝通力度，洽談業務合作，進一步拓寬業務渠道，爭取達到互利互贏，避免無序的惡性競爭。
 

　　為不斷推進計量文化建設，該院推進多城同創工作，充分發揮單位干部職工在創建活動中的模范帶頭作用，組織人員在紅綠燈處配合當地交警執法，進行交通路口早高峰文明勸導志愿服務活動，樹立人人都為多城同創工作出一份綿薄之力的良好觀念；開展結對共建，共同參與轄區環境清掃；積極動員干部職工報名參加文化和體育超市的文體項目培訓；參與開展“美質監人”主題推選活動等。
 

　　創新服務方式優化服務內容
 

　　為更好地服務群眾和企業，該院不斷創新服務方法。改進工作流程，優化完善計量業務管理軟件，實現計量檢測流程管理的自動化；完善代送檢、上門送取、增設加急綠色通道、快速受理等多項服務措施，盡力滿足客戶的個性化服務需求；推出計量業務短信平臺和查詢熱線，方便客戶及時查詢送檢儀器的檢測實時狀態，儀器受檢完畢后能及時自動地通過短信平臺反饋給客戶，提醒客戶取回樣品，實現反饋及時、信息共享；制訂完善《服務窗口工作考核制度》，對窗口建設、崗位工作、崗位職責等作出了明確的規定，設置了客戶意見箱和服務滿意度評價設備，廣泛征集客戶的意見；組織開展崗位技能培訓，針對容易混淆的儀器進行深入的辨析，探討樣品周轉的快速和安全，避免樣品超期，提高履約率。召開計量檢定工作座談會，與企業進行座談，聽取意見和建議，深化與客戶之間的溝通。
 

　　為進一步幫扶企業，年初以來，結合黨的群眾路線教育實踐活動，該院組織成立了測量體系、計量建標、能源計量、計量知識培訓四個業務幫扶服務隊和長度、醫電、化學、力學、熱工、衡器等六個專技幫扶服務隊，為企業上門解決技術難題，提供技術指導。通過舉辦規程規范培訓，為企業開展《常用玻璃量器》、《通用卡尺》、《數字式溫度指示調節儀》等規程培訓。對40余家小微企業進行了《重點用能單位能源計量審查規范》和《測定不確定度評定與表示》培訓。該院還開展了客戶回訪活動，推出下廠客戶回訪措施，印發服務客戶結果評價調查表，要求各檢測所工作人員隨身攜帶下廠，每檢測一家，請服務的客戶對檢測質量、服務態度、收費合理性、檢測時效等作出如實的評價。并根據收集到的各類合理意見建議改進工作，提高客戶滿意度。還提出了八大項計量器具檢定減免收費的措施，并將收費減免項目詳細列出，向社會作出公開承諾，減輕了群眾和企業的負擔。
 

　　在助推五水共治方面也取得了新進展。會同該市局計量處深入到臺州水處理有限公司進行現場調研，并與公司有關負責人就污水處理的設備更新、檢測儀器的現場校準、計量性能的穩定性和檢測數據的可靠性等問題作具體探討，特別對大流量污水流量計地方規程的制定和現場檢定的難題列出主攻方向，提出攻關的可行性設想。同時加大技改投入，對水流量檢定裝置進行改造。上半年，該院已投入23余萬元購置了水流量裝置的相關配套設備，對其進行改裝完善，加強對民用水表、工業水表、流量計和水表檢定裝置的檢定或校準能力。
 

　　該院還進一步加強涉水計量器具的計量檢定。按檢定周期對水質監測站、環境監測中心站、自來水公司等單位的酸度計、濁度儀、原子熒光光度計等計量器具進行檢定，確保量值準確，為五水共治提供基礎性技術保障。該院還不斷開展大型廣場活動，為群眾免費開展水銀血壓計、人體秤校準、眼鏡計量檢測及驗光等多項活動，受到群眾好評。下一步，臺州市計量院將繼續加強基礎能力建設，壯大檢測隊伍實力，在激烈的市場競爭中穩步向前，站立潮頭，為臺州市乃至周邊地區的計量事業站好自己的一班崗。