與南通客戶達成合作的案例分享

這是一位來自南通客戶，通過網絡搜索看到我司信息，給我發來了一個詢價郵件，咨詢我們是否能生產他所需要的產品。收到這個郵件的時候已是晚上10點多，當時我并沒有留意消息，直到隔天早上才看到并回復郵件，告知客戶我們可以生產，但需要了解更多的產品細節參數，才能為他設計圖紙及提供報價。沒想到的是，消息發過去不到半小時，客戶就把我需要的所有細節參數發了過來，看到客戶回復消息如此之快，真的沒想到。

接下來就是設計產品圖紙，我們公司的行動也非常迅速，在中午時，我們的技術人員就把客戶要求的圖紙給設計出來給到我，和工程師一起審核圖紙后，發現圖紙上有些小細節需要更改，于是馬上讓技術人員進行二輪修改，拿到終版后，我立馬將圖紙發給客戶。

等我吃完中飯回到辦公室時，客戶已經回復了郵件，并表示需要在原圖紙的基礎上額外增加一個logo。我回復說沒問題，等技術人員忙完其他工作、重新給客戶增加logo設計之后，我馬上把新圖紙發了過去，這次沒有得到客戶回復。

等到第二天我上班的時候，已經收到了客戶的消息，說可以按照圖紙內容提供報價，并且把他的微信賬號一并發了過來，因為他認為微信溝通更迅速，于是我立刻做了一份詳細的報價單給他，并在微信告訴客戶報價單已發到他的郵箱。

查看報價后，客戶指出其中一項產品的價格有點高，是否可以給予優惠，我向領導反映了這個情況，因為現在開發新客戶挺不容易的，領導也同意了降價，我將修改后的報價單重新發過去后，客戶秒回說“可以！"，要求先開具發票給他，他來安排付定金，發送發票的當天客戶就安排付定金了，收到定金后我們立刻開始生產。

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